Quỳ trình xử lý dịch vụ

1/ Tiếp nhận/Yêu cầu kiểm tra

2/ Lập báo giá/Duyệt báo giá

3/ Lệnh sửa chữa

4/ Yêu cầu xuất hàng/Yêu cầu nhập hàng

5/ Nghiệm thu

6/ Quyết toán

7/ Xuất xưởng

8/ Chăm sóc khách hàng tự động

Báo cáo xe ra vào theo ngày

1/ Báo cáo xe ra vào theo Cố vấn/Giám định viên/KTV

2/ Báo cáo xe ra vào theo Chi nhánh

3/ Báo cáo xe phải giao (Deadline)

4/ BC xe tồn tháng trước, xuất xưởng, đang làm

5/ BC xe hủy trong ngày/tháng/năm, nguyên nhân hủy

Báo cáo quản trị

1/ BC doanh thu/Lợi nhuận

2/ Công nợ khách hàng 

3/ Công nợ bảo hiểm

4/ Công nợ phải trả (Nhà cung cấp)

5/ Hoa hồng sp/dv cho KTV/Giám định viên

6/ Báo cáo theo từng chi nhánh(Nếu có chi nhánh)

Xuất - Nhập - Tồn kho

1/ Nhập/Xuất hàng theo đơn

2/ Nhập/Xuất hàng theo báo giá/theo biển số xe

3/ Số lượng cảnh báo

4/ Phụ tùng tồn theo Hãng xe/dòng/năm

5/ Báo cáo SL tồn/giá trị tồn

Chăm sóc khách hàng

1/ Tra cứu lịch sử sửa chữa/dịch vụ

2/ Nhắc hẹn bảo dưỡng định kỳ tự động khi đến hạn (Tự động gửi sms đến khách hàng khi đến hạn)

3/ Nhắc hẹn đăng kiểm (Tự động gửi SMS đến khách hàng khi xe đến hạn đăng kiểm)

4/ Nhắc hẹn bảo hiểm DS, BH vật chất khi đến hạn (tự gửi sms tự động)

Và một số tính năng phụ trong phần mềm

QUẢN LÝ DỊCH VỤ

Quản lý toàn bộ quy trình tiếp nhận xe báo giá, lệnh sửa chữa, quyết toán, bàn giao xe. Phân quyền duyệt giá, duyệt xuất vật tư, xuất xưởng.

BÁO CÁO TIẾN ĐỘ

Kỹ thuật checklick những hạn mục công việc đã hoàn thành, báo cáo tiến độ kịp thời tới khách hàng, theo dõi quá trình sửa chữa.

KẾ TOÁN THU CHI

Quản lý thu chi tiền mặt, tiền chuyển khoản, báo cáo công nợ khách hàng theo ngày, tuần, tháng hoặc năm. Theo dõi công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp.

QUẢN LÝ TÀI SẢN

Báo cáo công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp, vật tư, phụ tùng khấu hao thiết bị tài sản, thiết bị vật tư.

QUẢN LÝ KHO

Quản lý xuất nhập kho, tồn hàng trả hàng, thông báo tiếp vận hàng hóa khi vật tư trong kho đến hạn mức, kiểm kho và điều chỉnh kho.

QUẢN LÝ BÁN HÀNG

Lập đơn hàng, báo giá, thiết lập vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng. Lập báo cáo doanh thu, lợi nhuận hàng hóa.

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tra cứu lịch sử sửa chữa, mua hàng, tự động gửi SMS nhắc hẹn bảo dưỡng khi xe đến hạn. Gửi chương trình khuyến mãi, thông báo đến khách hàng bằng SMS.

SMS NHẮC HẸN BẢO DƯỠNG

Hệ thống nhắc hẹn bảo dưỡng bằng SMS và Emai được gửi đến khách hàng tự động mà không trả thêm bất kì chi phí cho bên thứ 3.

QUẢN LÝ CHI NHÁNH

Thiết lập chi nhánh, phần quyền cấp bậc quản trị chi nhanh, nhân viên và báo cáo chi tiết tình hình hoạt động của từng chi nhánh, xe vào, xe ra, doanh thu,…

QUẢN TRỊ MARKETING

Gửi đến khách hàng những chương trình khuyến mãi bằng hệ thống SMS, email đúng mục tiêu đối tượng.

BÁO CÁO QUẢN TRỊ

Thống kế, truy xuất kết quả kinh doanh khi cần thiết. Báo cáo doanh thu bán hàng từng cố vấn, giám định viên, công thợ, báo cáo chi phí từng danh mục phụ tùng, công dịch vụ trong tháng, năm.