Để quản lý chuỗi hãng/xưởng Detailing hiệu quả thì một bộ nguyên tắc là điều hết sức cần thiết. Sau đây là bộ các nguyên tắc quản lý xưởng Detailing hiệu quả. Sử dụng phần mềm Đặt Lịch Bảo Dưỡng cũng chính là giải pháp quản lý hữu hiệu của mọi thời đại.
Giới hạn phạm vi kinh doanh dịch vụ
Mô hình Detailing hoàn toàn khác biệt so với những cửa hàng rửa xe ô tô thông thường. Vì đây là trung tâm dịch vụ chăm sóc xe hơi chuyên nghiệp. Do đó tất cả các loại hình dịch vụ đều phải được giới hạn trong khuôn khổ nhất định. Để hoạt động chăm sóc xe được diễn ra chuyên nghiệp, hiệu quả theo đúng chuẩn mực nhất.
Các dịch vụ phổ biến trong phạm vi loại hình kinh doanh Detailing:
- Dịch vụ rửa xe hơi chuyên nghiệp (Car wash)
- Dịch vụ vệ sinh nội thất xe hơi (Interior Detail)
- Dịch vụ vệ sinh và tẩy rửa vết bẩn ở ngoại thất (Exterior Detail)
- Dịch vụ vệ sinh khoang máy xe hơi (Engine Bay Detail)
- Dịch vụ đánh bóng và hiệu chỉnh sơn xe hơi (Paint Corection)
- Dịch vụ bảo vệ sơn xe hơi (Paint Protection)
- Dịch vụ dán film cách nhiệt (Window Tinting)
Lựa chọn mô hình kinh doanh dịch vụ
Có hai loại hình chính cần đặc biệt chú trọng khi định hướng quản lý xưởng Detailing. Chính là: Tạo dựng thương hiệu Detailing/Car care/Car spa riêng, hợp tác nhượng quyền thương hiệu. Mỗi loại hình đều có ưu nhược điểm khác nhau. Đại đa số các hãng/ xưởng ngày nay đều lựa chọn hình thức hợp tác nhượng quyền thương hiệu. Vì các hệ thống đại lý này sẽ cung cấp các gói giải pháp và tư vấn mô hình xây dựng, chi phí xây dựng, mua sắm trang thiết bị. Cũng như lựa chọn các sản phẩm phù hợp với vốn đầu tư sẵn có.
Chuẩn bị chi phí đầu tư và vận hành thương hiệu
Cho dù hoạt động trong bất kì loại hình kinh doanh nào cũng rất cần đến khoản chi phí vận hành thương hiệu. Chi phí đầu tư hiệu quả chính là yếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu Detailing. Phần lớn các xưởng Detailing hiện nay phải “đóng cửa” là do chưa trang bị hoạch toán hiệu quả về lâu dài. Cần trang bị kế hoạch vận hành cơ sở kinh doanh cùng với ngân sách ổn định lâu dài. Để duy trì sự ổn định trong tương lai.
Kỹ thuật và chứng chứng chỉ Detailing chuyên nghiệp
Một gợi ý cho các Detailer tương lai là chứng chỉ được cung cấp bởi Hiệp hội Detailing Quốc tế IDA (International Detailing Association) chính là sự lựa chọn tốt nhất. Đây là tổ chức uy tín tại Mỹ chuyên cung cấp – chứng nhận – kết nối các đối tác chất lượng trong ngành Detailing. Tuy không cung cấp bất kì dịch vụ Detailing nào nhưng IDA được xem như là cái nôi của giới Detailing vì có nhiều khóa học kỹ năng chăm sóc xe từ cơ bản đến chuyên nghiệp trên toàn thế giới, có thể nói IDA như 1 trường đại học về Detailing có chứng chỉ và chứng nhận thành viên được cộng đồng quốc tế công nhận.
Phần mềm quản lý xưởng Detailing hiệu quả
Bên cạnh các yếu tố nếu trên thì phần mềm quản lý xưởng Detailing hiệu quả chính là giải pháp tối ưu dành cho các hãn/xưởng. Không chỉ garage mới cần đến phần mềm quản lý mà các các xưởng Detailing; Car Care; Car spa cũng rất cần đến loại hình chuyên dụng này. Tin vui cho các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực này. Phần mềm quản lý Đặt Lịch Bảo Dưỡng đã cho ra mắt sản phẩm
Phần mềm quản lý Đặt Lịch Bảo Dưỡng
Công ty TNHH Đặt Lịch Bảo Dưỡng xin trân trọng giới thiệu phần mềm chuyên hỗ trợ các xưởng/hãng Detailing trong quản lý điều hành. Các công mà phần mềm Đặt Lịch Bảo Dưỡng sẽ hỗ trợ các hãng/xưởng Detailing:
- Tiếp nhận quản lý thông tin khách hàng và thông tin xe, in tiêp nhận xe nhanh
- Chọn sản phẩm dịch vụ, lập chi tiết báo giá, in báo giá, xuất lệnh dịch vụ cho kỹ thuật thực hiện
- In hóa đơn thanh toán, in phiếu xuất xưởng, thiết lập nhắc hẹn bảo dưỡng sms tự động
- Tra cứu thông tin xe và lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, nhắc hẹn bảo dưỡng một cách tự động.
- Tiếp nhận feedback của khách hàng ngay sau khi hoàn tất phục vụ
- Báo cáo tài chính thu, chi, lợi nhuận, công nợ phải thu, công nợ phải tra, sổ quỹ.
- Báo cáo doanh thu, doanh số, lợi nhuận từng nhân viên: cố vấn dịch vụ, nhân viên kinh doanh, giám định viên, bảo hiểm.
- Quản lý mã phụ tùng, vật tư có lưu kho chặt chẽ. Cảnh báo hạn mức phụ tùng, vật tư còn lại trong kho để người quản lý có thể nhập thêm, điều chỉnh kho, kiểm kho vật tư.
- Gửi thông báo, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cho một đối tượng khách hàng tại thời điểm nhất định bằng hệ thống SMS, Email Marketing tự động và ngay lập tức.
- Quản lý nhiều chi nhánh, nhận báo cáo chi tiết và chính xác trực quan nhất cho từng chi nhánh.
- Kiểm soát lịch sử thao tác hoạt động của từng nhân viên, báo cáo hoạt động kịp thời đến tài khoản quản lý.
- Phân quyền độc lập từng nhân viên, phân quyền theo nhóm, điều chỉnh quyền và áp dụng quyền.
Chính sách sử dụng miễn phí phần mềm quản lý Đặt Lịch Bảo Dưỡng
Nếu bạn đang điều hành dịch vụ Detailing tại khắp tỉnh thành trên cả nước thì đừng bỏ qua cơ hội dùng thử miễn phí trong 30 ngày. Đặt Lịch Bảo Dưỡng sẽ hỗ trợ bạn thiết lập và sử dụng phần mềm một cách hiệu quả nhất.
Với chi phí 300.000vnđ/tháng. Các chủ garage đã có thể dàn xếp khối lượng công việc khổng lồ chỉ trong một cú click chuột. Không còn ngại mất data khách hàng, chủ động xử lý công việc thông qua các thiết bị di động hoặc laptop trong trường hợp đi công tác xa, đi du lịch. Ngoài ra điểm ưu việt nhất của phần mềm này là anh em có thể thoải mái phân quyền cho cấp dưới không giới hạn số lượng mà lại không cần tốn thêm bất kỳ phụ phí nào cả.
ĐẶT LỊCH BẢO DƯỠNG MỌI VẤN ĐỀ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT
Mọi chi tiết xin hãy liên hệ với chúng tôi:
Công ty TNHH Đặt Lịch Bảo Dưỡng
Địa chỉ: Tòa nhà The Sun Avenue, 28 đường Mai Chí Thọ, phường An Phú, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh.
Số điện thoại: 0974.922.911
Fanpage: Đặt Lịch Bảo Dưỡng
Email: admin@datlichbaoduong.com